O agente secreto é aquele que ninguém sabe o que ele faz, a não ser o seu superior. A existência de agentes secretos numa instituição, empresa ou comunidade deve-se a uma falta de comunicação por parte da liderança. A liderança atribui uma função a essa pessoa, mas não diz a ninguém que o fez. Impõe uma realidade aos outros sem os fazer participantes.
As consequências disso são alguma desorientação por parte dos membros, que são apanhados de surpresa, que se transforma em pouco tempo num sentimento de não pertencer, ou de não ser importante. Esse sentimento pode ser ainda de revolta se o "agente secreto" for colocado numa posição de liderança em relação aos outros membros.
As consequências disso são alguma desorientação por parte dos membros, que são apanhados de surpresa, que se transforma em pouco tempo num sentimento de não pertencer, ou de não ser importante. Esse sentimento pode ser ainda de revolta se o "agente secreto" for colocado numa posição de liderança em relação aos outros membros.
Obrigado AG
